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中國廣電總經理梁曉濤基層調研時強調:要進一步強化基層廣電網絡建設,提高精準服務意識

分類:
行業新聞
發布時間:
2020/05/19
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【摘要】:
   5月18日,中國廣播電視網絡有限公司總經理梁曉濤一行前往世界互聯網舉辦地烏鎮,調研基層廣電網絡“智慧廣電+”市場拓展,開展“三服務”活動。他強調:要推進國網整合,進一步強化基層廣電網絡建設,提高精準服務意識,提升廣電用戶體驗感。

      華數集團黨委委員、副總經理兼華數傳媒黨委書記、董事長鮑林強,華數傳媒黨委副書記、總裁喬小燕,浙江華數財務總監車通,桐鄉華數總經理徐金坤等共同參加“三服務”活動。

                          

                    

      梁曉濤總經理一行首先實地考察烏鎮植材苑“智安小區”1+N管理平臺。從2019年7月27日開始,為了在互聯網期間更好的展現烏鎮智慧小鎮特點,經桐鄉市公安局要求把烏鎮植材苑作為智慧安防小區試點項目,項目由桐鄉華數廣電網絡有限公司烏鎮分公司承建,并接入公安平臺。試點項目主要包含車輛進出車牌識別道閘、人臉識別人行道道閘、外來人員身份證登記識別、人機測溫、一桿四機、樓道進出人臉識別和高空拋物監看。

      項目建成后,在互聯網期間被央視、浙江衛視等主要媒體多次報道。更在疫情期間起到了至關重要的作用,在防疫最艱難的時候,小區憑借智慧安防、小區出入人臉測溫,及時迅速的保證小區內住戶的安全。且小區只需憑借桐健碼,就能安全智能進出,不僅方便小區住戶,更起到示范引領作用。在植材苑小區平臺現場,梁曉濤總經理實地查看平臺數據,了解項目構建及平臺運行,對桐鄉華數作為基層廣電網絡,在廣電智慧化項目領域的嘗試、探索給予充分肯定。

      在桐鄉華數烏鎮營業廳,梁曉濤總經理與一線營業廳工作人員親切交談,了解廣播電視基礎用戶現狀和目前4K業務推進、套餐資費情況,以及一線基層廣電員工用戶維系管理及收入情況。聽取桐鄉華數總經理徐金坤公司運營情況介紹,桐鄉華數努力構建“智慧化新網絡、融合化新媒體、數據化新平臺”,通過強化黨建引領,探索實施“三治融合”進“行業”的“華數樣本”,調整步伐加快適應廣電網絡轉型升級,多維度推進業務協同發展,構建業務新格局。

    

                        

      當了解到桐鄉華數2020年創收將突破2個億,利潤突破4500萬元。其中烏鎮分公司22名員工將實現創收2006萬元。在業務上全面推行精細的網格化管理,精準的客服維護,并通過掌上營銷等平臺,全方位、多維度加強線上銷售,通過“智慧教育”“清廉桐鄉”等信息平臺帶動用戶維系保有;通過建設門店體驗店,提升對外形象,通過智慧家居產品銷售,增加增值服務和收入。梁曉濤總經理對桐鄉華數作為最基層廣電網絡,“迸發的生機和活力,對市場的反映和把控,對用戶的維系和服務”給予充分認可。

                    

      梁曉濤總經理一行還瞻仰“王會悟紀念館”, 拜謁茅盾墓地。素有一大“衛士”之稱的傳奇女性王會悟和文學巨匠茅盾,都用自己不平凡的經歷,譜寫革命史上不凡篇章。參觀人員紛紛表示要傳承革命先烈的精神,從工作實際出發,將“三服務”轉化為實際行動,做到服務全面升級、‘智’造美好生活”,服務好基層、服務好用戶。

                                                                                                                                    轉載自:桐鄉華數

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中國廣電總經理梁曉濤基層調研時強調:要進一步強化基層廣電網絡建設,提高精準服務意識
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